这是一个关于如何寻找您当地杂货店的视频:
请按照以下步骤筛选商店:
- 要查看您所在地区的所有商店,请访问 www.mercato.com 并输入您的邮政编码。
- 若要查看所有使用绿色会员可免费送货的商店,请勾选“绿色会员免费送货”选项框。
- 使用“排序依据”下拉菜单,按人气、下一个可用送货或下一个可用自取进行排序。
- 您还可以通过使用“送货费”滑动条,按送货费用筛选商店。
这是一个关于如何最佳筛选商店的视频:
每个商店都有一个最低订单金额,您需要在结账时达到该金额才能下订单并接收送货。您可以在商店的标题中找到最低订单金额,无论是在搜索商店时,还是进入特定商店的购物页面后。
如何结账
请按照以下步骤进行结账:
-
将您想购买的商品添加到购物车。
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点击右上角的购物车图标。
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选择绿色的“继续结账”按钮。
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确认地址并选择配送方式及日期/时间。
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输入所有必要的信息后,点击“下单”。
如果我在下单前离开,购物车会发生什么?
别担心!我们会为您保存购物车中的内容,等您回来时再继续!不过,请记住,商品的价格和库存情况可能会发生变化。如果某个商品缺货或价格上涨(或者下降,太棒了)。
下单后会发生什么?
- Mercato 会向您提供的电子邮件地址发送订单确认邮件,包含您的送货日期、时间以及所有商品的详细收据。
- 我们会授权您的卡并在结账时进行待处理授权,以便商家能够在送货日履行您的订单。
- 商店会根据您收到的商品/重量准确收费。商店完成订单后,我们会发送最终账单确认邮件,附上所有收费项目的详细收据。
- 您可以期待在送货时段内收到您的订单。送货员到达时会致电通知您他们已经到达。
- 您的待处理授权通常会在3个工作日内消失。
如何联系客服
- 如果您想与在线客服聊天,请访问此链接,并点击右下角的聊天图标,我们将很高兴为您提供帮助!
- 如果您想提交支持请求,请点击此链接:提交请求
- 我们的电子邮件地址是 help@mercato.com
- 我们的电话号码是:(855) 966-2725
营业时间:东部时间 9:00 AM - 9:00 PM(周一至周六)
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