¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico en mi cuenta?

Lamentablemente, en este momento no tenemos la opción de cambiar el correo electrónico registrado. La única opción disponible actualmente es crear una cuenta nueva. ¡Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar!

Si deseas eliminar tu cuenta de nuestro sitio, por favor comunícate con el Servicio de Atención al Cliente.

¿Cómo cambio el número de teléfono en mi cuenta?

Para cambiar tu número de teléfono, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Mercato.com

2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha para ir a la configuración de tu cuenta

3. Haz clic en "Acerca de ti" en el menú del lado izquierdo de la página

4. Una vez allí, podrás actualizar tu número de teléfono

5. Haz clic en "Actualizar información" para guardar los cambios

6. 

    

   ¿Cómo me suscribo o cancelo la suscripción a mensajes de texto (SMS) y correos electrónicos de marketing?

   ---

   Suscribirse a Notificaciones por SMS (mensajes de texto):

   Si deseas recibir mensajes de texto de Mercato, sigue estos pasos:

   1. Inicia sesión en tu cuenta de Mercato.com

   2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha para ir a la configuración de tu cuenta

   3. Selecciona "Acerca de ti" en el menú del lado izquierdo de la página

   4. Marca la casilla que dice "¿Podemos enviarte mensajes de texto sobre tus pedidos?"

   5. Haz clic en "Actualizar información" para guardar los cambios

   ---

   Cancelar la suscripción a SMS de Marketing

   Si ya no deseas recibir mensajes de texto de Mercato, responde con la palabra "STOP" al mensaje recibido. Pueden aplicarse tarifas por mensajes o datos.

   También puedes seguir estos pasos:

   1. Inicia sesión en tu cuenta de Mercato.com

   2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha

   3. Selecciona "Acerca de ti" en el menú lateral izquierdo

   4. Desmarca la casilla que dice "¿Podemos enviarte mensajes de texto sobre tus pedidos?"

   5. Haz clic en "Actualizar información" para guardar los cambios

   ---

   Suscribirse a Correos Electrónicos de Marketing

   Si deseas recibir promociones por correo electrónico de Mercato, sigue estos pasos:

   1. Inicia sesión en tu cuenta de Mercato.com

   2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha

   3. Selecciona "Acerca de ti" en el menú lateral izquierdo

   4. Marca la casilla que dice "Envíame promociones y ofertas exclusivas de Mercato."

   5. Haz clic en "Actualizar información" para guardar los cambios

   6. 
   7. 

   Si no estás recibiendo correos electrónicos de Mercato, revisa tu carpeta de correo no deseado (spam) para asegurarte de que no hayan sido marcados por error.

   ---

   Cancelar la suscripción a Correos Electrónicos de Marketing

   Si ya no deseas recibir correos electrónicos de Mercato, haz clic en el enlace “Darse de baja aquí” (Unsubscribe here) que aparece al final de cualquier correo electrónico.

   También puedes seguir estos pasos:

   1. Inicia sesión en tu cuenta de Mercato.com

   2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha

   3. Selecciona "Acerca de ti" en el menú lateral izquierdo

   4. Desmarca la casilla que dice "Envíame promociones y ofertas exclusivas de Mercato."

   5. Haz clic en "Actualizar información" para guardar los cambios